【招聘岗位】 中国联通 10010 热线客服
​‌‌【岗位职责】
负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作；负责协助客户进行信息的记录与更新；负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。
【任职要求】
1、年满 18周岁，高中、中专及以上学历；
2、专业不限，欢迎应届大专毕业实习生；
3、具备基本电脑操作能力，中文输入 30 字/分钟以上（不限输入法）；
4、普通话标准（二级乙等及以上），喜欢与人沟通、耐心具亲和力；
5、接受轮班工作制度。
【工作时间】
轮班工作制，月休 6-8 天。
【薪酬待遇】
1、岗前培训：培训期与试接期相结合，培训周期 20 至 30 天：理论参培 80 元/天；试接期间：岗位工资+绩效工资+全勤+竞赛激励+各类补贴。
2、试用期：综合薪资 3000-6500 元（试用期员工 高可达 8000 元），上不封顶。培训验收通过后，保护期期间符合条件的，第一个自然月保护期综合补助 3000 元、第二个自然月保护期综合补助 3500 元，实际工资高于保护期综合补助的，则按就高原则发放。
3、转正后（三个月后）：综合薪资 4000-7500 元/月，优秀员工可达 1 万以上，多劳多得、上不封顶。
4、各类补贴+奖励：餐补、话费补贴、住宿补贴、伯乐奖、司龄补贴、学历补贴（满足条件的补贴学历深造学费）等。
5、其他福利：免费提供住宿，水电分摊；六险一金（额外补充商业意外险），其它补贴、节日福利和各种奖励励。
【工作地点】韶关市武江区百旺路42号华科城3号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)
联系方式