【招聘岗位】 中国联通 10010 热线客服

广州,天河,天河周边2025-05-01 10:52:48
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工资:220元/天 公司名称:广东心连心惠众人力资源集团有限公司 【招聘岗位】 中国联通 10010 热线客服 【岗位职责】 负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;负责协助客户进行信息的记录与更新;负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。 【任职要求】 1、年满 18周岁,高中、中专及以上学历; 2、专业不限,欢迎应届大专毕业实习生; 3、具备基本电脑操作能力,中文输入 30 字/分钟以上(不限输入法); 4、普通话标准(二级乙等及以上),喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 5、接受轮班工作制度。 【工作时间】 轮班工作制,月休 6-8 天。 【薪酬待遇】 1、岗前培训:培训期与试接期相结合,培训周期 20 至 30 天:理论参培 80 元/天;试接期间:岗位工资+绩效工资+全勤+竞赛激励+各类补贴。 2、试用期:综合薪资 3000-6500 元(试用期员工 高可达 8000 元),上不封顶。培训验收通过后,保护期期间符合条件的,第一个自然月保护期综合补助 3000 元、第二个自然月保护期综合补助 3500 元,实际工资高于保护期综合补助的,则按就高原则发放。 3、转正后(三个月后):综合薪资 4000-7500 元/月,优秀员工可达 1 万以上,多劳多得、上不封顶。 4、各类补贴+奖励:餐补、话费补贴、住宿补贴、伯乐奖、司龄补贴、学历补贴(满足条件的补贴学历深造学费)等。 5、其他福利:免费提供住宿,水电分摊;六险一金(额外补充商业意外险),其它补贴、节日福利和各种奖励励。 【工作地点】韶关市武江区百旺路42号华科城3号生产楼(中国联通智慧客服南方中心) 联系方式
联系电话:13414914304