商标被投诉侵权，怎么办

公司名称:广州博艺企业管理有限公司海珠分公司 具体地点:石榴岗路18号汇谷创意园 联系人:刘先生 商标是公司或企业的重要财产，是区别与其他商品的重要​‌‌标志，也是用户辨认的 重要方式之一，但是商标的取得必须经过规定程序才能取得，这样其他公司不能侵犯该公司已登记的商标。商标受法律的保护，注册者有专用权。在中国有“注册商标”与“未注册商标”之区别。注册商标是在政府有关部门注册后受法律保护的商标，未注册商标则不受商标法律的保护。 在日常生活中，被投诉商标侵权的事情是时有发生的，当然当事人也无需过于惊慌，大可以先了解自己是否确实侵犯了他人的合法权益，再了解对方是否有恶意诉讼的行为。应当因此接下来将由小编为您介绍关于被投诉商标侵权怎么办的相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。 一、被投诉商标侵权怎么办 　　先了解该商标注册时申请的商品项目，是否与您使用的商品项目一致。再了解对方是否真实的在使用该商标，如未使用，对方先前又是否存在多次投诉他人侵权并且获得一定利益。　　商标侵权，有两种可能：1、您确实存在侵权行为。2、对方商标简单、有效，对方恶意注册，为了获取利益了解商标商品项目，是否在使用的意义：1、如果其注册商品项目与您商品不符，是不存在侵权行为的。2、如果对方三年以上未使用，您可以向淘宝先申诉，以对方商标连续三年未使用为由，同时以此理由向商标局提出”撤三申请“，撤销掉对方商标。 3、如果对方曾多次投诉他人侵权，且索取赔偿，获得利益，对商标的使用不具实质性，可以以恶意注册为由提出申诉，同时向商标局对此商标做无效宣告。经了解，如果对方并非有这些情况，是正当维权行为，您也确实存在侵权，应当听取投诉方要求，该下架下架，该赔偿赔偿。 二、商标侵权的法律依据 　　《商标法》第五十七条 　　有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权： 　　（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的； 　　（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；　　 　　（三）销售侵犯注册商标专用权的商品的； 　　（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的； 　　（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的； 　　（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的； 　　（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。 根据法律规定可以得知，被投诉商标侵权的先了解自己是否确实存在侵权行为，如果其注册商品项目与您商品不符，是不存在侵权行为的。专业人做专业事情，有任何需要记得联系您身边的商标代理机构